Foire aux questions

Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées.

Faut-il payer un abonnement pour utiliser Eliocards ?

Non, aucun abonnement n'est requis. Votre carte de visite numérique Eliocards est entièrement gratuite. Vous pouvez l'utiliser aussi longtemps que vous le souhaitez, et modifier ou supprimer vos informations à tout moment. L'application Eliocards est disponible gratuitement sur l'App Store (Apple) et Google Play Store (Android), et le restera toujours.

Mon interlocuteur a-t-il besoin d'une application pour recevoir ma carte de visite numérique ?

Non, aucune application n'est nécessaire. Il vous suffit de lui présenter le QR Code de votre carte de visite digitale Eliocards. Elle s'ouvre instantanément depuis son navigateur, sans installation, sans compte, et sans qu'il ait besoin de connaître nos services.

Comment ajouter mes coordonnées, liens et documents à ma carte de visite numérique Eliocards ?

C'est très simple ! Depuis l'application Eliocards, vous pouvez ajouter et personnaliser gratuitement :

• Vos coordonnées (téléphone, e-mail, adresse, etc.)

• Vos liens (site web, réseaux sociaux, portfolio, etc.)

• Vos documents (PDF, brochures, présentations, etc.)

Toutes vos informations sont modifiables à tout moment, directement depuis l'application.

Quels sont les avantages des cartes de visite numériques Eliocards ?

Les cartes de visite numériques Eliocards combinent modernité, praticité et éco-responsabilité. Voici leurs principaux avantages :

• 100% gratuit : sans abonnement, sans frais cachés

• Écologique : zéro papier, zéro impression

• Modifiable en temps réel : mettez à jour vos informations à tout moment sans en recréer une nouvelle

• Illimitée en contenu : coordonnées, liens, réseaux sociaux, documents, vidéos, etc.

• Sans application pour vos contacts : accessible via QR Code depuis n'importe quel navigateur

• Partageable partout : en présentiel comme à distance

Les cartes de visite numériques Eliocards sont-elles compatibles avec tous les téléphones ?

Oui, totalement ! Les cartes de visite numériques Eliocards sont compatibles avec tous les smartphones. Il suffit que l'appareil dispose d'un appareil photo et d'une connexion internet pour scanner le QR Code et accéder instantanément à vos informations, sans application à installer.

Comment contacter le service d'assistance Eliocards ?

Vous rencontrez un problème ou vous avez une question ? Notre équipe est là pour vous aider !

Contactez-nous via :

• Notre formulaire de contact

• Notre adresse e-mail : [email protected]

Nous vous répondons généralement sous 1 jour ouvrable.

Quelles informations puis-je partager avec ma carte de visite numérique Eliocards ?

Avec votre carte de visite numérique Eliocards, vous pouvez partager instantanément :

• Identité : prénom, nom et photo de profil

• Poste : fonction et nom d'entreprise avec logo

• Contact : numéro de téléphone, adresse e-mail, adresse postale

• Présentation : texte libre pour vous décrire ou décrire votre activité

• Liens : site web, réseaux sociaux, portfolio, etc.

• Fichiers : documents PDF, ZIP ou images (brochures, catalogues, tarifs, etc.)

Et bien plus encore, de manière illimitée et gratuite !

Puis-je mettre à jour ma carte de visite numérique Eliocards à tout moment ?

Absolument ! Votre carte de visite numérique Eliocards est modifiable à tout moment, en illimité et gratuitement depuis l'application.

Changement de poste, nouveau numéro de téléphone, ajout d'un document ou d'un lien, etc. toutes vos modifications sont visibles instantanément par vos contacts, sans avoir à redistribuer votre carte.

Les cartes de visite numériques Eliocards sont-elles personnalisables ?

Oui, entièrement ! Personnalisez votre carte de visite numérique Eliocards en quelques clics directement depuis l'application :

• Couleur : choisissez une teinte qui reflète votre identité ou celle de votre entreprise

• Photo de profil : ajoutez votre photo pour humaniser votre carte

• Logo d'entreprise : intégrez le logo de votre société pour un rendu professionnel

Le tout, simplement et gratuitement !

Les cartes de visite numériques Eliocards sont-elles sécurisées ?

La sécurité et la confidentialité de vos données sont notre priorité. Voici nos engagements :

• Données hébergées en France : vos données sont stockées sur des serveurs sécurisés basés en France

• Aucune vente de données : nous ne partageons, ni ne vendons vos données à des tiers

• Vous gardez le contrôle : vous seul décidez des informations que vous partagez via l'application

Pour en savoir plus, consultez notre politique de confidentialité ou contactez-nous directement via notre formulaire de contact.

Pourquoi les cartes de visite numériques Eliocards sont-elles gratuites ?

Nous croyons fermement que les solutions numériques doivent être accessibles à tous, sans barrières financières.

Eliocards est avant tout un projet passionné, né d'une volonté de révolutionner la façon dont nous partageons nos informations professionnelles, tout en contribuant à la réduction de l'impact environnemental lié aux cartes de visite en papier.

Les informations de ma carte de visite numérique Eliocards sont-elles publiques ?

Vos informations sont visibles uniquement par les personnes avec qui vous choisissez de partager votre carte de visite numérique. À l'image d'une carte de visite traditionnelle, votre contact peut également transmettre vos coordonnées à d'autres personnes.

C'est pourquoi nous vous recommandons de ne partager que les informations que vous souhaitez rendre accessibles professionnellement.

J'ai un problème avec ma carte de visite numérique Eliocards, que faire ?

Pas de panique, notre équipe est là pour vous aider ! Contactez-nous via :

• Notre formulaire de contact

• Notre adresse e-mail : [email protected]

Nous vous répondons généralement sous 1 jour ouvrable et ferons tout notre possible pour résoudre votre problème rapidement.

Je possède une carte de visite Eliocards physique et j'ai un problème, que faire ?

Nous avons fait le choix de nous concentrer exclusivement sur les cartes de visite numériques, afin de mieux répondre aux besoins de nos utilisateurs et de réduire notre impact environnemental.

Cependant, si vous possédez déjà une carte physique Eliocards, nos services restent disponibles pour vous accompagner. Contactez-nous via :

• Notre formulaire de contact

• Notre adresse e-mail : [email protected]

Nous vous répondons généralement sous 1 jour ouvrable.

Où consulter les anciennes conditions générales de vente des cartes de visite physiques Eliocards ?

Eliocards proposait autrefois des cartes de visite physiques. Bien que nous ayons fait le choix de nous concentrer exclusivement sur les cartes de visite numériques, vous pouvez toujours consulter les anciennes conditions générales de vente associées à ces produits via le lien suivant :

• Consulter les anciennes CGV : lien

Pour toute question relative à une commande passée, n'hésitez pas à nous contacter via notre formulaire de contact ou à l'adresse e-mail : [email protected]

Qu'est-ce qu'une carte de visite numérique Eliocards ?

La carte de visite numérique Eliocards est une version électronique et moderne de la carte de visite traditionnelle. Conçue pour s'adapter aux usages d'aujourd'hui, elle vous permet de partager instantanément vos informations professionnelles via votre smartphone, sans papier, sans impression et sans frais.

Accessible en quelques secondes via un QR Code, elle regroupe tout ce dont vos contacts ont besoin :

• Vos coordonnées et photo de profil

• Vos liens et réseaux sociaux

• Vos documents et fichiers

Contrairement à une carte de visite en papier, elle est modifiable à tout moment, ne s'use pas et ne se perd jamais.

Vous avez une autre question sur les cartes de visite numériques Eliocards ?

Vous ne trouvez pas la réponse à votre question dans cette FAQ ? N'hésitez pas à nous contacter via :

• Notre formulaire de contact

• Notre adresse e-mail : [email protected]

Votre question pourrait bien enrichir cette FAQ et aider d'autres utilisateurs !

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