Foire aux questions
Les réponses à vos questions les plus fréquemment posées.
Faut-il payer un abonnement ?
Non, aucun abonnement n'est obligatoire. Vous pouvez utiliser eliocards gratuitement, sans durée limitée. Aucun paiement n’est requis pour les fonctionnalités essentielles. Des options premium existent pour des besoins avancés, mais elles sont totalement facultatives. Les abonnements premium sont gérés directement via Apple (App Store) ou Google (Google Play). Vous êtes libre d’utiliser le service sans jamais payer.
Y a-t-il des frais cachés ?
Non, aucun frais caché. Aucune carte bancaire n’est demandée pour utiliser les fonctionnalités gratuites. Les paiements premium passent uniquement par Apple ou Google, avec leurs systèmes sécurisés. Aucun prélèvement automatique n’est effectué sans votre validation. Ce que vous utilisez gratuitement reste gratuit, sans surprise.
Pourquoi le service est-il gratuit ?
eliocards repose sur un modèle transparent. La majorité des utilisateurs n’ont rien à payer. Nous nous rémunérons uniquement via des abonnements premium optionnels. Ces abonnements sont gérés par Apple et Google, sans accès direct à vos informations de paiement. Nous n’avons jamais accès à vos informations bancaires. Nous ne vendons pas vos données et ne les utilisons pas à des fins commerciales. Ce modèle permet de proposer un service gratuit, fiable et aligné avec vos intérêts.
Mon interlocuteur a-t-il besoin d'une application pour recevoir mes informations ?
Non, aucune application n'est nécessaire. Il suffit de partager votre lien ou votre QR Code : votre interlocuteur accède directement à vos informations depuis son navigateur, sans inscription ni installation.
Comment puis-je ajouter mes coordonnées, liens et documents ?
Vous pouvez ajouter les informations que vous souhaitez partager en toute simplicité, de manière illimitée et gratuitement via l’application eliocards.
Quels sont les avantages d’eliocards ?
eliocards propose une solution numérique simple, flexible et accessible à tous. Vos informations sont modifiables en temps réel, sans contrainte. Vous pouvez partager bien plus de contenu qu’un format classique (liens, fichiers, présentation, etc.). La majorité des usages sont gratuits, sans limitation bloquante.
Est-ce compatible avec tous les téléphones ?
Oui, tous les smartphones sont compatibles. Un simple accès internet et un navigateur suffisent pour consulter vos informations.
Comment contacter le support ?
Une question ou un problème ? Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à [email protected]. Une réponse est généralement apportée sous 24h ouvrées.
Quelles informations puis-je partager ?
Vous pouvez partager librement :
- Nom, prénom, photo
- Fonction
- Téléphone
- Adresse
- Présentation
- Entreprise et logo
- Liens (site web, réseaux sociaux…)
- Documents (PDF, images…)
Puis-je modifier mes informations ?
Oui, toutes vos informations sont modifiables à tout moment, gratuitement et sans limite via l’application eliocards.
Puis-je personnaliser mon profil ?
Oui, vous pouvez personnaliser votre profil (couleurs, photo, logo…) directement depuis l’application.
Mes données sont-elles sécurisées ?
Oui, la protection de vos données est une priorité. Vos données sont stockées de manière sécurisée sur des serveurs en France. Nous ne vendons, ne partageons et n’exploitons jamais vos données. Elles sont uniquement utilisées pour faire fonctionner le service. Vous gardez un contrôle total sur ce que vous partagez. Consultez notre politique de confidentialité pour plus de détails.
Mes informations sont-elles publiques ?
Vos informations sont accessibles uniquement aux personnes avec qui vous les partagez. Comme avec un échange classique, un contact peut ensuite les transmettre selon son usage.
J’ai un problème, que faire ?
Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à [email protected]. Une assistance rapide vous sera apportée.
Qu’est-ce qu’eliocards ?
eliocards est une solution numérique qui permet de centraliser, gérer et partager vos informations professionnelles facilement. Accessible via un simple lien, sans contrainte technique.
Une autre question ?
Contactez-nous via notre formulaire ou par e-mail à [email protected]. Votre question pourra enrichir cette FAQ.